Yürürlük tarihi: 03.09.2026 · Sürüm: 1.0
Bu sayfa iki bölümden oluşur:
- Bölüm A — Kampanya Katılım Koşulları: Kampanyaya katılımın kurallarını düzenleyen sözleşme metnidir.
- Bölüm B — Aydınlatma Metni: 6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair bilgilendirmedir. Bir onay veya sözleşme metni değildir; kabul edilmesi gerekmez.
BÖLÜM A — KAMPANYA KATILIM KOŞULLARI
A.1. Taraflar ve Kapsam
Bu koşullar, CREALODE GAMES (“Prizfy”) tarafından işletilen Prizfy platformu üzerinden yayımlanan hediye kampanyalarına katılımın kurallarını düzenler.
Her kampanyaya özgü bilgiler, kampanyayı düzenleyen marka (“Marka”) tarafından, hediyenin niteliği ve adedi, kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihi, Marka’nın ilgili kampanya sayfasında ilan edilir.
Tarafların rolleri: Prizfy, kampanyanın teknik olarak yürütüldüğü platformun işletmecisidir; katılımı kaydeder, kampanya koşullarının yerine getirilip getirilmediğini ve katılım sırasını belirler, sonucu Katılımcıya bildirir. Marka ise kampanyanın sahibidir; hediyeyi taahhüt eden, niteliğini ve adedini belirleyen ve hediyeyi Katılımcıya ulaştıran taraftır.
A.2. Katılım Şartları
Kampanyaya katılabilmek için gerçek kişi olmak ve kendi adına katılmak, geçerli bir e-posta adresi bildirmek ve formda gerçek ve doğru bilgi vermek gerekir.
Bir kişi aynı kampanyaya yalnızca bir kez katılabilir. Farklı e-posta adresleri kullanılarak yapılan mükerrer katılımlar tespit edildiğinde tüm katılımlar geçersiz sayılır.
Katılım için herhangi bir bedel, ücret veya alışveriş şartı talep edilmez.
A.3. Kampanya Mekaniği
- Katılımcı, kampanya sayfasında Marka’nın ürününü inceler ve marka hikayesini görüntüler.
- Kampanya koşullarının yerine getirildiği ve deneyimin tamamlandığı an, milisaniye hassasiyetinde kaydedilir. Bu an, katılım sırasını belirler.
- Sonuç Katılımcıya ekranda bildirilir.
- Katılımcı, dilerse iletişim formunu doldurarak süreci tamamlar.
Hediye kazanma, deneyimin tamamlanma sırasına göre belirlenir. Kampanya için ilan edilen hediye adedi kadar Katılımcı, sıraya göre hediye kazanır. İlan edilen adet tamamlandığında hediye dağıtımı sona erer.
Kampanya hiçbir şans, kura veya çekiliş unsuru içermez. Kazananlar, önceden ilan edilen ve herkes için aynı şekilde uygulanan objektif bir kritere göre belirlenir.
A.4. Sonuç Sonrası Seçenekler
Sonuç bildirildikten sonra Katılımcının önüne iki seçenekten biri gelir:
“Ödülü Al” (hediye kazanılmışsa): Katılımcı e-posta adresini bildirir. Bu bilgi, hediyenin ulaştırılabilmesi için Marka’ya iletilir. Form doldurulmadığı takdirde hediye teslim edilemez.
“Haberdar Et” (hediye kazanılmamışsa): Katılımcı, Marka’nın gelecekteki kampanya ve duyurularından haberdar olmak isterse e-posta adresini bildirir ve bunun için açık rıza verir. Bu tamamen isteğe bağlıdır. Form doldurulmadığında Katılımcı açısından hiçbir olumsuz sonuç doğmaz.
Her iki akışta da pazarlama amaçlı izin isteğe bağlıdır ve hediye kazanma hakkını hiçbir şekilde etkilemez.
A.5. Hediye
Hediyenin niteliği, içeriği ve adedi Marka tarafından kampanya sayfasında ilan edilir.
- Hediye, Katılımcının bildirdiği e-posta adresine Marka tarafından gönderilir.
- Teslim süresi Marka tarafından kampanya sayfasında belirtilir.
- Hediye nakde çevrilemez, devredilemez ve başka bir ürün veya hizmetle değiştirilemez.
- Hediyenin kullanımına ilişkin süre ve koşullar varsa hediye ile birlikte iletilir.
Bildirilen e-posta adresinin hatalı veya erişilemez olması sebebiyle hediyenin ulaşmaması hâlinde sorumluluk Katılımcıya aittir.
A.6. Diskalifiye Hâlleri
Aşağıdaki hâllerde katılım geçersiz sayılır ve varsa hediye hakkı iptal edilir:
- Otomatik araç, bot, betik veya benzeri yöntemlerle katılım sağlanması,
- Katılım sırasını etkilemeye yönelik teknik müdahale girişimi,
- Sahte, başkasına ait veya gerçeğe aykırı bilgi bildirilmesi,
- Aynı kişi tarafından birden fazla katılım yapılması,
- Kampanya koşullarının fiilen yerine getirilmeden aşılması,
- Platformun işleyişini engelleyecek nitelikte kullanım.
Tespit, Prizfy’ın teknik kayıtlarına dayanır. Prizfy, tespit edilen ihlaller sebebiyle Katılımcının sonraki kampanyalara katılımını da engelleyebilir.
A.7. Sorumluluğun Sınırı
Prizfy; teknik arıza, bakım, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesinti veya mücbir sebep hâllerinde kampanya geçici olarak durdurulabilir.
Hediyenin sağlanması, niteliği, ayıplı olması, kullanım koşulları ve teslimi Marka’nın sorumluluğundadır. Prizfy, Marka’nın taahhüdüne aracılık eden platform işletmecisidir. Marka’nın hediyeyi teslim etmemesi hâlinde Katılımcı talebini Marka’ya yöneltir; Prizfy bu süreçte Katılımcıya bilgi ve iletişim desteği sağlar.
Bu madde, tüketici mevzuatından doğan hakları sınırlamaz.
A.8. Kampanyanın Değiştirilmesi veya İptali
Prizfy ve Marka; hukuki zorunluluk, teknik imkânsızlık veya mücbir sebep hâllerinde kampanyayı durdurma, değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda değişiklik kampanya sayfasında ilan edilir ve kazanılmış hediye hakları korunur.
A.9. Uygulanacak Hukuk, Uyuşmazlık ve Yürürlük
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Katılımcı, tüketici sıfatını haiz olduğu ölçüde parasal sınırlara göre yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Bunun dışındaki uyuşmazlıklarda İSTANBUL Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Koşullar, kampanya sayfasında yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklikler yalnızca ileriye etkili uygulanır; devam eden bir kampanyaya katılmış Katılımcılar için katılım anındaki sürüm geçerlidir.
Kampanya ve katılımla ilgili sorular için: contact@crealodegames.com
BÖLÜM B — AYDINLATMA METNİ
Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Bu bölüm bir onay veya rıza metni değildir; kabul edilmesi gerekmez.
B.1. Veri Sorumlusu
| Unvan | CREALODE GAMES YAZILIM VE TEKNOLOJİ AŞ. |
| Platform | Prizfy |
| E-posta | contact@crealodegames.com |
Aşağıda “Prizfy” olarak anılacaktır.
Prizfy, markaların düzenlediği hediye kampanyalarının yayımlandığı bir platformdur. Kampanyayı düzenleyen marka (“Marka”), kendi kayıtları, hediye teslimi ve kendi pazarlama faaliyetleri bakımından ayrı ve bağımsız bir veri sorumlusudur. Marka’nın kendi veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi almak için doğrudan Marka’ya başvurabilirsiniz.
B.2. İşlenen Kişisel Veriler
Deneyim sırasında otomatik olarak kaydedilenler
| Veri | Açıklama |
|---|---|
| Ürün inceleme ve hikaye görüntüleme süresi | Kampanya koşullarının yerine getirilip getirilmediğinin tespiti |
| Deneyimin tamamlanma tarihi ve saati | Katılım sırasının belirlenmesi (milisaniye hassasiyetinde) |
| IP adresi | Bağlantı adresiniz |
| Tarayıcı ve cihaz bilgisi | İşletim sistemi ve tarayıcı türü |
Form üzerinden iletilen bilgiler
| Veri | Zorunluluk |
|---|---|
| E-posta adresi | Zorunlu |
| Ad ve soyad | Zorunlu |
| Cep telefonu numarası | Opsiyonel |
| Onay kayıtları | Verdiğiniz açık rızanın metin sürümü, tarihi ve saati |
Prizfy, Kanun’un 6’ncı maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel verileri işlemez. T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, adres ve finansal bilgi talep edilmez.
Prizfy sitesinde reklam, ölçümleme veya davranışsal takip amaçlı çerez ya da piksel kullanılmamaktadır.
B.3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| Amaç | İşlenen veri | Hukuki sebep (Kanun m.5) |
|---|---|---|
| Kampanya koşullarının yerine getirilip getirilmediğinin tespiti, katılım sırasının ve hediye kazanma hakkının belirlenmesi | İnceleme süresi, tamamlanma tarih-saati | m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Kampanya sonucunun bildirilmesi ve katılımın kaydedilmesi | E-posta, ad-soyad | m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Kazanmanız halinde hediyenin ulaştırılabilmesi için gerekli bilginin Marka’ya iletilmesi | E-posta | m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Mükerrer ve otomatik (bot) katılımın önlenmesi, hediye stokunun ve kampanya bütünlüğünün korunması | IP adresi, cihaz bilgisi | m.5/2-f — Meşru menfaat |
| Talep, itiraz ve şikayetlerin karşılanması; olası uyuşmazlıkta hakların tesisi ve korunması | İlgili tüm veriler | m.5/2-e ve m.5/2-f |
| Mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi | İlgili tüm veriler | m.5/2-ç — Hukuki yükümlülük |
| Marka’nın kendi kampanya, indirim ve ürün duyurularını iletebilmesi amacıyla iletişim bilgilerinizin Marka’ya aktarılması | E-posta ve (tercih ettiyseniz) telefon | m.5/1 — Açık rızanız |
Son satır dışındaki hiçbir işleme faaliyeti açık rızanıza dayanmamaktadır. Pazarlama amaçlı aktarıma rıza vermemeniz, kampanyaya katılmanıza ve hediye kazanmanıza engel değildir; bu rıza katılımın ön şartı değildir.
B.4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kampanyayı düzenleyen Marka’ya
- Hediye kazanmanız hâlinde: Hediyeyi size Marka gönderdiğinden, teslim için gereken asgari bilgi Marka’ya aktarılır. Bu aktarımın hukuki sebebi sözleşmenin ifasıdır, rızanıza bağlı değildir.
- Pazarlama izni vermeniz hâlinde: İletişim bilgileriniz, Marka’nın kendi tanıtım iletilerini gönderebilmesi amacıyla Marka’ya aktarılır. Bu aktarım yalnızca açık rızanıza dayanır.
Yetkili kurum ve kuruluşlara
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere, mevzuatta öngörülen sınırlar dâhilinde ve talep hâlinde aktarım yapılabilir.
Bunlar dışında kişisel verileriniz hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Prizfy, katılımcı verilerinden markalar arası ortak bir iletişim listesi oluşturmaz; bir Marka’nın kampanyasında verdiğiniz izin başka bir Marka için kullanılamaz.
B.5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, Prizfy internet sitesindeki kampanya deneyimi ve katılım formu aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanmaktadır.
B.6. Saklama Süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Katılım kaydı ve kazanan bilgisi | Kampanyanın sona ermesinden itibaren 3 yıl |
| IP adresi ve cihaz bilgisi | Kampanyanın sona ermesinden itibaren 3 yıl |
| Hediye kazanmayan ve pazarlama izni vermeyen katılımcıların kayıtları | Kampanyanın sona ermesinden itibaren 3 yıl |
| Pazarlama izni kayıtları | İzniniz geri alınana kadar; geri alınmasından sonra ispat amacıyla 3 yıl |
| Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar | İlgili mevzuatta öngörülen süre |
Süreler sona erdiğinde veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
B.7. Haklarınız
Kanun’un 11’inci maddesi uyarınca Prizfy’a başvurarak;
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7’nci maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma, o ana kadar gerçekleştirilmiş işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Rızanızı geri aldığınızda iletişim bilgileriniz Marka’ya aktarılmayı durdurur; Marka tarafından daha önce alınmış kayıtlar için Marka’ya da ayrıca başvurmanız gerekir.
B.8. Başvuru Yolu
Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde şu yollarla iletebilirsiniz:
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile contact@crealodegames.com adresine,
- Prizfy’a daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden contact@crealodegames.com adresine.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
B.9. Ticari Elektronik İletiler
Pazarlama izni vermeniz hâlinde iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca kampanyayı düzenleyen Marka tarafından, kendi adına gönderilir.
Bu metin sürümü itibarıyla Prizfy kendi adına ticari elektronik ileti göndermemektedir.
B.10. Metnin Güncellenmesi
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya işleme faaliyetlerindeki değişiklikler sebebiyle güncellenebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır. Sürüm numarası ve yürürlük tarihi metnin başında yer alır.